شروط وأحكام متجر Suda Store

أهلاً بك في متجر Suda Store، يسعدنا تسوقك معنا. باستخدامك للتطبيق أو الموقع، فإنك توافق على الشروط التالية:

  1. آلية الدفع والطلب:
  • يعتمد المتجر حالياً على طريقة الدفع عبر التحويل البنكي المباشر من خلال تطبيق (بنكك).
  • بعد إتمام الطلب من التطبيق، يجب على العميل إرسال إشعار التحويل (البروف) عبر وسيلة التواصل المحددة لتأكيد الطلب وبدء التجهيز.
  1. سياسة الشحن والتوصيل:
  • يتم شحن وتوصيل المنتجات والملابس للعملاء في السودان وفقاً للمواعيد الموضحة عند تأكيد الطلب.
  • يتحمل العميل مسؤولية كتابة العنوان ورقم الهاتف بشكل دقيق لضمان وصول الشحنة دون تأخير.
  1. سياسة الاستبدال والاسترجاع:
  • نظراً لطبيعة التعامل مع براندات محلية ومستلزمات متنوعة، يتم الاستبدال أو الاسترجاع في حال وجود عيب مصنعي في المنتج أو خطأ في المقاس أو النوع المرسل من طرفنا، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم.
  1. خصوصية البيانات:
  • نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية (الاسم، الهاتف، العنوان) واستخدامها فقط لأغراض توصيل الطلبات وتحسين تجربتك داخل التطبيق، ولن يتم مشاركتها مع أي أطراف خارجية.